|
Если у Вас есть вопрос...
Если у Вас есть вопрос на который Вы не можете найти ответ на нашем
сайте, пожалуйста, не стесняйтесь свзаться с нами по E-mail адресу:
Если Вы не получили ответ в течении 48 часов, значит мы не не получили Ваше сообщение
или наш ответ не дошел до Вас.
Пожалуйста, проверте, что Ваш обратный E-mail адрес введен корректно в Вашем сообщении
или явно укажите Ваш E-mail адрес в сообщении.
Вы по-прежнему не получаете наш ответ?
Пожалуйста, проверьте следующее:
- Возможно, Ваша E-mail служба блокирует "нежелательную корреспонденцию"
для Вас.
Определенные почтовые службы (например Hotmail.com) позволяют включать так называемые
'фильтры спама', которые просматривают отправителей почты на Ваш адрес. Если отправитель
не включен в Вашу адресную книгу или безопасный список, Вы не получаете эти сообщения
в почтовый ящик.
Иногда такие сообщения сохраняются в специальном ящике: "Junk mail", тогда,
возможно, Вы сможете найти наш ответ там.
- Дважды проверьте, что Ваш обратный E-mail адрес правильный, попробуйте послать
тестовое сообщение самому себе.
Если Вы не получили свое тестовое сообщение в течении часа, наиболее вероятно, что
что-то не в порядке с доставкой почты на Ваш E-mail адрес.
Пожалуйста, свяжитесь с Вашей E-mail службой для решения этой проблемы.
- Иногда E-mail сообщения теряются в "киберпространстве".
Транспортировка E-mail сообщений в Internet происходит по сложным маршрутам от отправителя
к получателю и, проходя по такому маршруту, Ваше сообщение к нам или от нас могло
затеряться.
Просто, пошлите Ваше сообщение снова. Шансы, что оно затеряется во второй раз малы.
- Если Вы имеете еще E-mail адрес другой почтовой службы, тогда пошлите Ваше
повторное сообщение с него.
Тогда, пожалуйста, укажите и Ваш E-mail адрес другой почтовой службы.
|
